26日，湖北荆州一女子被手扶电梯卷入后身亡；27日上午，广西梧州市太阳广场手扶电梯再次发生伤人事件，一位一岁多的小朋友被电梯卷入，一只手臂基本被废。电梯已成为很多商场等公共场所的必备工具，但近日连发的“电梯吃人”事故把电梯安全问题再次推上了舆论的风口浪尖。

  26日，湖北荆州安良百货商场内发生的自动扶梯伤人惨剧，成为关注焦点。事后，一篇题为《自动扶梯夹住人？请牢记这个救命按钮》的文章被广泛传播。那么，这个救命按钮到底装在哪里，紧急状况下能自救吗？昨日，华商报记者对西安多处公共场所的36部自动扶梯进行了实地查看，发现有一半自动扶梯“救命按钮”的位置够不着不能够实现在紧急时刻自救。

  昨日，华商报记者实地查看的自动扶梯包括南门广场地下通道城堡酒店方向出口的上行扶梯，地铁二号线入口上行扶梯，钟楼站站台到站厅、站厅到钟楼地下通道的扶梯，行政中心站站台到站厅、A3出口扶梯，以及钟楼地下环形通道北大街东口、东大街北口自动扶梯，钟楼下沉式广场两边的自动扶梯，开元商城B2到B1、B1到B2层自动扶梯，共计36部。

  其中，南门广场地下通道城堡酒店方向上行扶梯和地铁二号线自动扶梯，紧急停止按钮的位置均装在扶梯入口右边最前端的不锈钢护板上，以及出口左边最前端不锈钢护板上，人站在扶梯出入口的活动阶梯上无法够着，共计18部。

  钟楼地下环形通道内、钟楼下沉式广场上、开元商城内实地查看到的18部自动扶梯，紧急停止按钮均装在入口右侧下方、出口左侧下方，当人站在出入口几个活动的阶梯上时，可以摸到“救命按钮”。但实地查看的扶梯中，不论扶梯有多长，扶梯中段均没安装紧急停止按钮。也就是说，走访的36部电梯中，紧急停止按钮装在出入口侧面的占一半，装在扶梯最前端乘客够不着的地方也占一半。

  在实地查看中，华商报记者看出钟楼地下环形通道和钟楼下沉式广场的自动扶梯，都处于停止运行状态，旁边的提示牌上解释的原因是“因高温天，电梯暂停使用，敬请行人谅解”。

  上海三菱电梯有限公司陕西分公司售后服务部经理、工程师魏军介绍，不论紧急停止按钮在出入口侧面还是前端，都符合国家标准。但相对来说，设计在侧面更加有助于乘客在发生紧急状况时自救。但有利也会有弊，装在侧面容易被小孩子误按或者乱按，如果扶梯上的人很多，因误按或乱按导致电梯突然停止运行，也有一定的可能造成故。

  此外，手扶电梯扶手带出人口装设安全保护开关，开关一旦触动，自动扶梯就会停止运行。

  据业内技术人士介绍，紧急停止按钮按下去，电梯就会立马停止运行，但若要再开动，需要有钥匙才可以打开。

  荆州扶梯伤人事件发生后，媒体给大家做了许多提醒，这一些内容哪些最值得牢记？华商报请西安市特定种类设备安全运作监控中心主任李翔和三菱电梯有限公司陕西分公司售后服务部经理魏军对信息进行总结。

  紧急停止按钮有嵌入式、凸出式等，但都是醒目的红色，均安装在易于接近的位置且容易触发。通常在三个地方：自动扶梯出入口侧面围裙板处，自动扶梯（或自动人行道）扶手带出入口下方，提升高度较高的自动扶梯或者使用区段距离较长的自动人行道，在中间适当的位置也会增设附加急停装置。

  当发现前面有人突然摔倒了，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。如不慎摔倒，应两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。双膝应尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地。

  自动扶梯梯级和围裙板缝隙处“咬到”就骨折，此处空隙尽管小，却是扶梯最具杀伤力的地方；扶手末端易夹伤手，部分商场扶梯的扶手与墙壁间的缝隙很小，如果乘电梯忘记松手或松手过慢，手会顺着传送带整个被夹住；出入口梳齿部分易伤人，由于梳齿部分有弧度，有可能使脚或衣物随电梯运行而卷入其中，而使用过程中造成的破损有可能伤人；上行电梯与旁边构筑物交错处，容易卡伤或夹伤人，而有些硬材质的提示标牌，也会成为扶梯“咬人”帮凶。

  搭乘扶梯时一定别拥挤，最好与上下台阶的其他乘客保持一到两个台阶的距离；不要在乘扶梯时低头看手机，不能将头部、四肢伸出扶手装置以外；不要携带婴儿车等大件物品乘扶梯；禁止将儿童放入手推童车、学步车或购物车乘梯；乘梯时，应留意前方并抓紧扶手。不要逆行、攀爬、玩耍、倚靠扶梯，不要踩黄色安全警示线以及两个梯级相连的部位。

  乘梯前，确保自己的鞋带是系好的。要确保孩子所穿的衣服、鞋子和身上挂件等，不会被扶梯末端卷入、卡住。过长的毛衣、丝巾、裤子和外套，松开的鞋带和腰带，以及柔软的鞋子、比如某些凉鞋、橡胶套木底鞋、“洞洞鞋”等，非常容易造成扶梯事故。

  避免让儿童和老人单独用扶梯，严禁在扶梯上打闹蹦跳。0-3岁的孩子乘扶梯大人要抱着，不要让孩子自己走进扶梯。让孩子和成人在同一梯级，或者让孩子在成人的前一梯级，要保证出现紧急事件时成人能随手够到孩子。

  尽量不让多个孩子站在同一梯级，以免他们在扶梯上玩耍或推搡。尽量让孩子站在梯级中央位置，能够更好的降低脚趾在扶梯末端被卡住的几率。乘梯结束时应该让孩子立即离开扶梯。记者马虎振

  26日上午，在湖北荆州安良百货商场内，一名向姓女子带着儿子搭乘商场内手扶电梯上楼时，遭遇电梯故障。危险关头，她将儿子托举出险境，自己却掉入电梯后身亡。这起惨剧再度引起了人类对于手扶电梯安全问题的关注。

  昨晚9点半，荆州市召开新闻发布会，荆州市安监局陈观鑫局长通报称，发生意外事故5分钟前，商场工作人员发现电梯盖板有松动翘起现象，但并未采取停梯检修等应急措施，导致当事人踏在已松动翘起的盖板最末端时盖板翻转，坠入上机房驱动站内防护挡板与梯级回转部分的间隙内，属于安全生产责任事故。

  知情人士之前透露，这起“电梯吃人”事故之所以发生，是因为该商场在做电梯检修，电梯上到最高的时候是由一块铺板跟地面做衔接的，但检修完后，工作人员只铺了铺板，忘记上连接螺丝。

  荆州市安监局局长陈观鑫此前接受记者正常采访时表示，当时出事电梯并不是和网上传言一样，处于维修的状态。陈观鑫说，如果是维修，肯定是要对电梯停运或在电梯口设置警示牌，这都是有操作规程的。

  27日，死者家属称，事发时当事人并不是不听劝告硬要上电梯，是走到一半才得到电梯有故障的提醒。

  记者从现场了解到，此次发生意外事故的电梯品牌标称为“申龙”。该公司网页显示，申龙电梯股份有限公司创立于1992年，厂址位于江苏苏州汾湖高新技术产业开发区，是一家集设计、制造、销售、安装、服务于一体的现代化电梯生产企业。

  一般情况下，扶梯两端的踏板位置，下边都留有一个一米多高的空间，用于安装机箱设备，人如果掉下去，除了被跌伤，不会出现大的危险。但是，根据官方的通报情况，女子坠入的地方是上机房驱动站内防护挡板与梯级回转部分的间隙，这样的一种情况比较罕见。

  商场监控视频显示，从女子踩落踏板跌入，到完全陷进去，约有9秒时间，期间电梯还一直在运行。有业内的人表示，按照行业要求，在扶梯两端与楼层接触的位置，踏板下方设置有特殊装置，一旦踏板被打开或者人员掉落进去，触发装置之后，电梯会很快停止运行，根本用不了9秒。电梯专家分析称，当事人坠入上机房驱动站内防护挡板与梯级回转部分的间隙，这一个地区没有特殊装置。

  根据国家质检总局的规定，检验机构会每年对电梯进行一次全方面检查，平时，由电梯维保单位做每15天一次的维护保养。扶梯部件磨损、老化或失效要按时换。使用环境的特殊性造成自动扶梯的梳齿板梳齿和踏板经常会有缺损，更换不及时存在比较大安全风险隐患。使用年数的限制越长，隐患越大。维保人员若检查不到位，没发现潜在危险，将导致事故发生。事发电梯是否根据相关要求进行了保养？

  从监控视频中能够正常的看到，女子踩上的瞬间踏板就塌陷了，事发电梯是否按照标准建造，是不是真的存在质量上的问题？此外，在女子抱着孩子乘坐手扶电梯时，电梯出口处已经有工作人员在等候，而且当女子被卷入时，工作人员都在试图拉出被困女子，但无人去按紧急停止按钮，工作人员是否接受过相关知识培训？

  近来，“电梯伤人”屡见报端，电梯安全再度成为公众关注的焦点。我们在回顾事故的同时也希望悲剧不要再发生。

  2015年3月23日 山东青岛市北区营口路32号的7天连锁酒店内，两位乘客在6楼乘坐电梯时发生坠落身亡

  2015年3月9日 上海浦东新区环林东路799弄杉林新月小区电梯将女子头部夹扁，致其当场死亡

  2014年8月26日 在广州火车东站发生电梯惊魂事件，通往6号站台的手扶电梯突然加速，导致11名旅客受伤

  2014年4月2日 上海静安寺地铁站换乘通道电梯在上行途中，突然发生逆行，多名乘客滚下电梯，造成10余人受伤

  2013年11月2日 南京光华路五洲装饰城电器楼二楼一名4岁女童脚部被卡，右脚骨折

  2012年2月1日晚 深圳宝安区创业二路人人乐商场2楼，一岁半男童跑上下行自动扶梯时摔倒，双手手指卷入扶梯内血肉模糊

  2012年1月29日在北京西单新一代商场五层至六层的滚梯上，一名8岁男童独自乘梯时将头部伸出梯外，结果卡在滚梯与天花板之间，当场死亡

  2011年7月5日 北京地铁四号线动物园站自动扶梯出现故障，致1人死亡，2人重伤，26人轻伤

  2010年12月14日 深圳地铁1号线号手扶电梯发生运行故障，突然逆向下行，致使24名乘客受伤。